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Información por Area de Servicio
1. ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL Los Estudios de Impacto Ambiental, son actualmente solicitados para la realización del procedimiento administrativo de Evaluación de Impacto Ambiental. A su vez, la realización de dichos estudios, se ha convertido en una modalidad adoptada frecuentemente, como parte del procedimiento administrativo para la toma de decisiones, en relación con actividades productivas en funcionamiento o para la aprobación de proyectos o planes de inversión para la instalación y funcionamiento de las actividades de producción y/o de servicios, así como para la construcción de edificios y habilitaciones de diversas actividades comerciales e industriales, entre otras actividades. Estos estudios se han incorporado como obligatorios en diferentes legislaciones provinciales y de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, para la radicación de empresas comerciales e industriales, y se generaliza cada vez más su solicitud, como requerimiento para la aprobación de planes y proyectos de inversión por parte de los organismos multilaterales de crédito como el Banco Mundial, el Banco Interamericano de Desarrollo y otros organismos internacionales. GCA S.A. Consultora Ambiental realiza Estudios de Impacto Ambiental, tanto para emprendimientos que se encuentran en funcionamiento y que deben efectuar actualizaciones, como para planes y proyectos públicos y privados a instalarse. La Experiencia de GCA S.A. en el área, incluye además la ejecución de los siguientes estudios:
Es importante señalar además, que los estudios mencionados son parte indispensable de los trámites a realizar para la obtención de las Certificaciones de las Normas ISO de las Series 9000 y 14000. GCA S.A. realiza habitualmente las tareas de los Estudios de Impacto Ambiental, en estrecha colaboración con los equipos internos de la empresa contratante, lo que permite complementariamente, la capacitación de los mismos para desarrollar tareas futuras.
2. GESTION AMBIENTAL EN EL MUNICIPIO En la actualidad, uno de los desafíos más importantes que enfrentan los gobiernos municipales, es el del diseño e implementación de políticas que compatibilicen el desarrollo económico y social del municipio, con los principios rectores de protección y preservación del medio ambiente que exige la sociedad moderna. Para resolver adecuadamente esta cuestión, se requiere disponer de una visión global de la problemática ambiental del municipio y de sus perspectivas futuras, que permita establecer una adecuada política de gestión ambiental, tendiente a lograr el objetivo final, que es el desarrollo sostenido y sustentable de la zona. GCA S.A. Consultora Ambiental, dispone de un equipo técnico multidisciplinario, con conocimiento y experiencia en el desarrollo e implementación de programas y herramientas técnicas para la gestión ambiental, como así también de servicios y asesoramiento en el ámbito de la seguridad y salud ocupacional, la gestión de la calidad y la planificación urbano ambiental, entre otros temas. Dentro de las siguientes áreas temáticas, se encuentran incluidos los principales servicios que ofrece GCA S.A. a los Municipios:
El diseño específico de los servicios ofrecidos por nuestra empresa, tiene por objetivo aportar los elementos técnicos que faciliten la toma de decisiones, para la implementación de una política ambiental municipal acorde con los intereses de la población y los principios del crecimiento económico y social de la zona basados en el desarrollo sustentable.
3. MONITOREO DE AGUAS La provisión de agua potable para el consumo de la población, así como el suministro de ese elemento a las industrias y establecimientos que la requieran, es una de las mayores responsabilidades de las autoridades de los municipios. La alta contaminación detectada en las napas proveedoras de agua de la mayoría de las ciudades de nuestro país, así como la de los cursos de aguas superficiales, ocasionada fundamentalmente por la falta de servicios adecuados en las concentraciones humanas y por la actividad industrial marginada del cumplimiento de las normas ambientales, determina que los municipios deban reforzar el control de la calidad de las aguas de consumo humano. Para ello, GCA Consultora Ambiental propone el desarrollo de un Plan de Monitoreo de Aguas permanente, a realizar en conjunto con las autoridades respectivas de cada municipio, a los fines de detectar la presencia de contaminantes en el agua de consumo humano y establecer su condición de potabilidad. El Plan en cuestión, consta de dos etapas: la primera, que consiste en el estudio general de la cuenca proveedora de agua y la segunda, que comprende la determinación de su potabilidad y la instrumentación de un programa de muestreo permanente de la fuente. La primera fase incluye, entre otras, las siguientes tareas:
Posteriormente, y en posesión de los resultados de los informes derivados de las actividades antes detalladas, se procede a:
Establecida una base de datos desarrollada en el tiempo, conocidas las características de la cuenca y el detalle de las actividades humanas y económicas que se llevan a cabo en la región, se podrá avanzar hacia la evaluación y determinación a futuro, del riesgo o no para la salud humana, que se derive del consumo de las aguas provenientes de dicha fuente.
4. NORMAS ISO SERIE 9000 ISO 9000 es una Serie de Normas Internacionales para Sistemas de Gestión de la Calidad. En ellas se especifican las recomendaciones y requerimientos a implementar, para lograr una mejora de los procesos internos y asegurar la calidad, permitiendo el mejoramiento de los sistemas productivos y administrativos. La Certificación de los Sistemas de Gestión de la Calidad basados en las Normas ISO 9000, se ha convertido en una necesidad para las empresas, a partir de la apertura de la economía argentina. La necesidad de elevar la competitividad en los mercados locales y globales, la creciente exigencia de certificación de las grandes industrias a sus proveedoras y la percepción de un mayor requerimiento por parte de los clientes, determina el creciente interés por lograr la Certificación ISO. Algunos de los beneficios que la empresa puede obtener a través de la certificación son:
La primera etapa, que es la que realiza GCA s.a., consiste en establecer un sistema de gestión de calidad propio de la empresa, que le permita obtener una mejora continua y ampliar su inserción en los mercados. Esta es la etapa más prolongada en el tiempo y de su profundidad y acertada implementación, depende el éxito de la empresa. La segunda etapa, la realiza el organismo de certificación luego de que la empresa demuestre que tiene sus sistemas funcionando adecuadamente. Los plazos de realización de la primera etapa pueden ser muy amplios y se fijan de acuerdo a las condiciones de la empresa. Se puede incluso comenzar a trabajar sobre los sistemas de aseguramiento de calidad, aun cuando no se proponga en lo inmediato obtener la certificación internacional ISO 9000. Los costos de la ISO son diferentes según el caso. La empresa debe establecer con la consultora contratada, la forma, los plazos de ejecución de las tareas y las inversiones a realizar, en función de su capacidad de financiación, sin afectar las actividades corrientes. El Estado, a través de sus bancos canaliza formas de financiación para certificar, así como además existen estímulos impositivos dirigidos a promover la importación de bienes de capital dirigidos a mejorar la gestión de la empresa. GCA s.a. Consultora Ambiental, cuenta con el personal técnico idóneo para instrumentar los Sistemas de Gestión de Calidad en las Empresas que les permita obtener la Certificación ISO 9000.
5. NORMAS ISO SERIE 14000 Los actividades oficiales, como las industriales y empresariales en general, están siendo revolucionadas debido a la implementación de los estándares ISO 14000. Estos han cambiado la forma en que el estado y las empresas, enfocan y tratan los asuntos ambientales. Los estándares proveen un lenguaje común para la gestión ambiental, al establecer un marco para la certificación de sistemas de gestión ambiental por terceros, y al ayudar a la industria a satisfacer la demanda de los consumidores y agencias gubernamentales, de una mayor responsabilidad ambiental. ISO 14000 sigue los pasos de su pariente ISO 9000, una serie de estándares internacionales establecidos en 1987 para sistemas de gestión de calidad. Si el éxito y la aceptación que han tenido los estándares ISO 9000 son algún indicador, en poco tiempo la adopción de ISO 14000 llegará a ser una realidad para compañías que están luchando por la expansión de su empresa y su mantenimiento en la vanguardia de un mercado internacional cada vez más competitivo ISO 14000 es un conjunto de estándares diseñados para ayudar a empresas a establecer y evaluar objetivamente sistemas de gestión ambiental. Los estándares son voluntarios y no tienen obligación legal. Contrario a la percepción común que se tiene, los estándares no establecen un conjunto de metas cuantitativas en cuanto a niveles de emisiones o métodos específicos de medir esas emisiones. Por el contrario, ISO 14000 se centra en la organización, proveyendo un conjunto de estándares basados en procedimiento y unas pautas desde las que una empresa puede construir y mantener un sistema de gestión ambiental. ISO 14000 describe el marco del tipo de gestión que se necesita para un sistema de gestión ambiental eficaz y como establecerlo. ISO 14000 requiere que las empresas definan su política ambiental, establezcan metas para la implementación de mejoras en su gestiónl, desarrollen una cultura de preparación y actuación y lleven a cabo evaluaciones objetivas de progreso o deficiencias en la gestión ambiental. Los estándares también establecen un procedimiento de auditoría y certificación de sistemas de gestión ambiental por tercera parte, y guías para la evaluación de productos y etiquetado. Como conjunto de guías voluntarias orientadas a procesos, ISO 14000 ofrece un marco flexible pero estandarizado para la gestión y certificación ambiental. Las empresas que implementen ISO 14000 casi seguramente verán beneficios en las áreas de competitividad, eficacia y relaciones públicas; como sugiere el éxito de ISO 9000, la mayoría de las empresas no se pueden permitir el ignorar los nuevos estándares. Sin embargo, el adoptar ISO 14000 requerirá conocimiento total de sus complejidades e implicaciones para asegurarse una adecuada protección empresarial y que los beneficios de la implementación de ISO sean maximizados. Por esto, GCA S.A ofrece a sus clientes una gama de servicios específicamente abocados a resolver los conflictos y demandas que resultan de la necesidad de implementar los criterios adoptados por la normativa ISO, serie 14000. Nuestro compromiso es el de asesorar y capacitar al personal involucrado en la implementación y el seguimiento de las metodologías adecuadas para el logro efectivo de los principios de protección ambiental adoptados por la empresa.
6. PLANES DE CONTINGENCIA AMBIENTAL Los criterios de prevención de accidentes se han ido incorporando sistemáticamente a las actividades desarrolladas por el hombre, a los fines de evitar consecuencias no deseadas sobre las personas, el medio ambiente y las instalaciones o bienes materiales. Aunque la adopción de dichos criterios permitan alcanzar un cierto nivel de riesgo aceptable para las comunidades, organismos de gobierno y organizaciones empresarias, existirá una probabilidad determinada de que los accidentes o eventos no deseados se produzcan y que de su ocurrencia se deriven consecuencias potencialmente graves. Por esta razón se deberán desarrollar planes de emergencia que permitan definir las actuaciones correctas, en cada caso particular, con el objeto de minimizar las consecuencias o los efectos nocivos derivados de la producción de dichos eventos. Dichos planes de contingencia o atención de emergencias deberán ser desarrollados e implementados tanto en organizaciones o empresas públicas y/o privadas como en las comunidades potencialmente afectadas y en sus organizaciones gubernamentales. GCA S.A propone acompañar los esfuerzos orientados en esta materia, a los fines diagnósticos, en la identificación y evaluación de los riesgos de origen natural y antrópicos con posible afectación del medio ambiente. Para ello ofrecemos una batería de herramientas metodológicas y servicios específicos, listados en nuestra presentación, que permiten el logro de dichos objetivos al interior de las organizaciones productivas en funcionamiento. En relación a los organismos de gobierno, nuestros servicios se orientan a facilitar la definición de políticas y mecanismos de acción organizados, fijación de objetivos específicos para la prevención de accidentes, diseño de instrumentos de políticas y adopción de principios y estrategias adecuados a la situación ambiental en cada caso. Con este fin proponemos sumar nuestros equipos de trabajo a la preparación e implementación de programas destinados a detectar y conocer los riesgos de origen natural y antrópico, incorporar los criterios de prevención y reducción de riesgos en la planificación estratégica y de desarrollo del área de influencia, fortalecimiento institucional para su implementación y desarrollo de instrumentos y programas de comunicación y socialización de la prevención, así como también de mitigación de efectos derivados de desastres naturales o accidentes de origen antrópico.
7. ANALISIS Y EVALUACION DE RIESGOS La identificación y evaluación posterior de los riesgos detectados, constituyen un primer avance en la caracterización de peligros reales y potenciales para la salud, los bienes materiales y el medio ambiente. La realización de este tipo de evaluaciones permite determinar el tipo y las características de las medidas necesarias de adoptar para la reducción de dichos peligros. La metodología adoptada por nuestro equipo de trabajo nos permite ofrecer servicios de análisis y evaluación de riesgos en las operaciones y procesos industriales, en los ambientes laborales y la determinación de riesgos ambientales locales y regionales. Podemos destacar como parte de los servicios mencionados, aquellos relacionados con:
La evaluación de los datos obtenidos a partir de los análisis de riesgos realizados permiten desarrollar una clasificación de los mismos en base a su importancia y magnitud relativas, con lo que dicha metodología de trabajo facilita determinar áreas problemáticas y aporta valiosa información para establecer prioridades en la toma de decisiones correctivas.
8. TURISMO. IMPACTO AMBIENTAL Los Estudios de Impacto Ambiental, en su condición de ser una de las herramientas técnicas para el suministro de información relevante en relación con los posibles efectos ambientales de la actividad bajo análisis, son actualmente requeridos por las respectivas autoridades, para la realización del procedimiento administrativo de Evaluación de Impacto Ambiental, aplicados al diseño de desarrollos turísticos y su planificación. Estos estudios se han incorporado como obligatorios en diferentes legislaciones provinciales para la radicación de empresas industriales. También se generaliza cada vez más su requerimiento para la aprobación de planes y proyectos de inversión en otros rubros, por parte de los organismos multilaterales de crédito como el Banco Mundial, el Banco Interamericano de Desarrollo y otros organismos internacionales. GCA S.A. Consultora Ambiental, a través de su equipo de profesionales, ha realizado este tipo de estudios, tanto para emprendimientos que se encuentran en funcionamiento como para algunos planes y proyectos privados a instalarse. La experiencia de GCA en el área de los Estudios de Impacto Ambiental, incluye, entre otros, la ejecución de los siguientes estudios:
Es importante señalar además, su integración en los Sistemas de Gestión Ambiental Certificables, mediante las normas del grupo ISO, Green Globe y otras aplicables al sector. La realización de dichas actividades y estudios, no sólo es importante por cuanto significa el cumplimiento con la legislación vigente, sino que además, le garantiza al cliente del servicio, que la empresa prestadora del mismo, está operando al nivel de los requerimientos internacionales más estrictos.
9. TURISMO. EVALUACION DE IMPACTO AMBIENTAL Los Estudios de Impacto Ambiental, en su condición de ser una de las herramientas técnicas para el suministro de información relevante en relación con los posibles efectos ambientales de la actividad bajo análisis, son actualmente requeridos por las respectivas autoridades, para la realización del procedimiento administrativo de Evaluación de Impacto Ambiental, aplicados al diseño de desarrollos turísticos y su planificación. Estos estudios se han incorporado como obligatorios en diferentes legislaciones provinciales para la radicación de empresas industriales. También se generaliza cada vez más su requerimiento para la aprobación de planes y proyectos de inversión en otros rubros, por parte de los organismos multilaterales de crédito como el Banco Mundial, el Banco Interamericano de Desarrollo y otros organismos internacionales. GCA S.A. Consultora Ambiental, a través de su equipo de profesionales, ha realizado este tipo de estudios, tanto para emprendimientos que se encuentran en funcionamiento como para algunos planes y proyectos privados a instalarse. La experiencia de GCA en el área de los Estudios de Impacto Ambiental, incluye, entre otros, la ejecución de los siguientes estudios:
Es importante señalar además, su integración en los Sistemas de Gestión Ambiental Certificables, mediante las normas del grupo ISO, Green Globe y otras aplicables al sector. La realización de dichas actividades y estudios, no sólo es importante por cuanto significa el cumplimiento con la legislación vigente, sino que además, le garantiza al cliente del servicio, que la empresa prestadora del mismo, está operando al nivel de los requerimientos internacionales más estrictos.
10. TURISMO. CAPACITACION En nuestros días, existe consenso generalizado que considera que nuestro entorno o medio ambiente, es el resultado de la existencia conjunta de fenómenos naturales como de las consecuencias resultantes de la acción del hombre. Por esta razón, su estudio y evaluación comprende aspectos físico-naturales, económicos, técnicos, políticos, éticos y estéticos. Los aspectos ambientales de las actividades humanas deben considerarse de manera explícita en los planes de desarrollo y crecimiento propuestos, dada la necesidad de utilizar los recursos naturales de una forma prudente y racional. La complejidad de la problemática ambiental relacionada con la actividad turística, colocará a los futuros profesionales del sector, ante el desafío de compatibilizar los enfoques empresariales orientados a la satisfacción del cliente, con su entorno ambiental. Para ello, se requerirá dotar al personal vinculado, de conocimientos técnicos adecuados y de actitudes éticas, que les permitan participar en los procesos de planificación y gestión para el desarrollo y funcionamiento de la actividad turística, en forma compatible con la preservación de las potencialidades productivas del entorno y los valores estéticos del medio ambiente. GCA S.A. Consultora Ambiental, ha diseñado un índice temático de servicios enfocados a la formación profesional y capacitación, a los fines de incorporar la cuestión ambiental a la formación de los futuros operadores del sector turístico, brindándole a los mismos, la posibilidad de disponer de las herramientas técnicas indispensables para un desempeño eficaz y eficiente de sus funciones, basados en el dominio de los conceptos fundamentales. Algunos de los títulos propuestos por GCA son los siguientes:
Los Programas de Capacitación de GCA están adaptados a las necesidades específicas de los clientes y se desarrollan a través de Cursos, Conferencias, Seminarios, Talleres, etc., incluyendo la preparación de Material Gráfico, Proyecciones Animadas y CD-Rom.
11. MANUALES. AUDIOVISUALES. CD-ROM Dado que uno de los principales objetivos del dictado de cursos, conferencias, seminarios, talleres, etc. es que los asistentes a los mismos tengan un nivel de retención elevado, la complementación de la palabra con proyecciones y material gráfico, es de gran importancia. Por tal razón, GCA S.A. Consultora Ambiental, a fin de facilitar la dinamización del aprendizaje, elabora todo tipo de audiovisuales, estáticos o animados y material gráfico, de acuerdo a cada tema en especial. Las gráficas deben contener una síntesis de lo que se está exponiendo y además, pueden incluir estadísticas (tortas, barras, etc.), dibujos y fotografías. Para proyectarlas, se utilizan una gran variedad de soportes que se diferencian por su complejidad: Transparencias Son láminas de acetato en las que se imprimen las gráficas. Se proyectan a través de un aparato denominado retropoyector sobre una pantalla de tela o una pared lisa y pintada de un color claro. Son inanimadas y se realizan tanto en blanco y negro como en variados colores. Diapositivas Animadas Son diapositivas (slides), dinamizadas con movimientos en las cuales los elementos temáticos ingresan a pantalla en la medida en que el disertante va tratando esos temas. Esto permite que quienes asisten a la conferencia sepan en todo momento cual es el eje sobre el que gira la charla. Son realizadas a través de un software (Powerpoint, en los diseños más simples, Macromedia Flash en las animaciones más complejas), estas diapositivas animadas requieren para su proyección, una computadora, un cañón de proyección que se conecta a ésta y la pantalla de tela. Este sistema tiene mayor versatilidad, ya que permite la incorporación de todo tipo de imágenes y de gradientes de color, manteniendo siempre la calidad de los mismos. CD-Rom GCA S.A. elabora además CD-Rom con los materiales expuestos anteriormente para ser distribuidos posteriormente al evento, o bien, para ser colocados en la intranet de la empresa o enviadas por e-mail como material de consulta sobre el tema expuesto. Además, elabora en CD-Rom, Anuarios de Empresas, Manuales de Cursos, Materiales de Congresos, Conferencias, etc. Manuales, Anuarios, Impresos Diseño y Elaboración de Manuales Ambientales, Anuarios Estadísticos, etc. de Empresas vinculadas a los sectores Ambiental, Energético, de Recursos Naturales, etc.
12. COMUNICACIÓN: TEMÁTICA AMBIENTAL Comunicación Organizacional Las empresas, junto con su entorno, forman un complejo sistema. Al hablar de sistema, se entiende que la organización incluye dentro sus límites los clientes y proveedores, los medios de comunicación, los competidores, el Estado en tanto debe cumplir su legislación, organizaciones a las que pertenezca, etc. En la actualidad, la comunicación es inseparable de la existencia misma de las empresas. Ellas transmiten mensajes, quieran o no, interactuando con el entorno. Quien gerencie estratégicamente esa comunicación, tiene una ventaja comparativa con respecto a sus competidores, y GCA SA Consultora Ambiental ofrece sus servicios para gestión de la comunicación vinculada al ámbito del Medio Ambiente. Segmentamos las áreas del sistema comunicacional en interna y externa. La primera, destinada al cliente interno, apunta a mantener un buen clima laboral. Además, se intenta brindarle al empleado la información que necesita sobre las tendencias de la empresa con respecto a la protección del medio ambiente. En referencia a la comunicación externa, se emiten mensajes que tengan que ver con las acciones que toman las empresas para mejorar el medio ambiente, y que repercuten en la sociedad en su conjunto. Estas acciones comunicacionales (sean internas o externas), pueden ser instrumentadas de distintas maneras. El soporte a elegir debe ser detectado de acuerdo a la necesidad de la empresa y a la situación a la que se pretenda responder. Cuando hablamos de soporte nos referimos al medio en el cual se plasma el mensaje: publicaciones, acciones de marketing directo, memorándums, carteleras, folletos, organización de eventos, diseño de páginas de web, etc. Comunicación de crisis En situaciones de emergencia, es cuando las organizaciones deben tomar con mayor urgencia las riendas de su comunicación. Un artículo periodístico con información inexacta puede ser devastador para la imagen de una empresa. Nuestra consultora, a través de sus profesionales, ofrece estrategias comunicacionales y el armado de gabinetes de prevención para lograr recrear mecanismos de recuperación de imagen frente a las crisis.
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